Datos personales

Política deprivacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Quién trata sus datos

El responsable del tratamiento es POR COMPLETAR — razón social, con domicilio en 360 route de Saint-Mont, 32400 Saint-Germé, Francia.

Para cualquier consulta sobre sus datos: contact@chateausaintgerme.fr

Delegado de protección de datos: POR COMPLETAR — datos del DPD, o suprima esta línea si no se ha designado ninguno.

Qué recogemos

El sitio solo recoge datos cuando usted rellena el formulario de contacto. Se registran entonces:

— su nombre; — su dirección de correo electrónico; — su número de teléfono, si lo indica; — la naturaleza de su proyecto, la fecha prevista y el número de invitados, si los indica; — su mensaje; — el idioma de consulta del sitio; — su dirección IP y la fecha de envío.

La dirección IP solo se conserva para limitar los envíos automatizados. No se recoge ningún otro dato sin su conocimiento: la navegación por el sitio no es objeto de ninguna medición de audiencia.

Por qué y con qué fundamento

Estos datos sirven únicamente para responder a su solicitud y, en su caso, para preparar una propuesta.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos.

Sus datos no se venden, ni se alquilan, ni se utilizan con fines publicitarios.

Durante cuánto tiempo

Las solicitudes se conservan POR CONFIRMAR — tres años es el plazo habitual desde el último intercambio, y después se suprimen.

Si se concreta una reserva, los datos necesarios para el contrato se conservan durante los plazos legales aplicables a los documentos comerciales.

Quién más tiene acceso

Sus datos son accesibles al personal de atención al cliente de la finca y a los siguientes proveedores técnicos, que actúan siguiendo nuestras instrucciones:

— OVH SAS (Francia) — alojamiento del sitio y de la base de datos; — Brevo, Sendinblue SAS (Francia) — envío de los correos de notificación y de confirmación; — Calendly LLC (Estados Unidos) — reserva de citas en línea, únicamente si abre la agenda.

Calendly está establecida fuera de la Unión Europea. La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cookies

Este sitio no deposita ninguna cookie ni utiliza almacenamiento local con fines de seguimiento. Verificado el 11 de septiembre de 2026 en todas las páginas públicas.

Dos excepciones, bajo su control:

— la agenda de citas solo se carga cuando usted pulsa «Programar una visita». Calendly deposita entonces sus propias cookies, regidas por su política; — el mapa de la página de contacto lo proporciona OpenStreetMap, que recibe su dirección IP al mostrarlo.

Mientras no utilice ninguno de los dos, no se contacta con ningún tercero.

Sus derechos

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición, así como del derecho a la portabilidad de sus datos.

Para ejercerlos, escriba a contact@chateausaintgerme.fr precisando su solicitud. Recibirá respuesta en el plazo de un mes.

Si esa respuesta no le satisface, puede dirigirse a la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 París — www.cnil.fr.

Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS. Las solicitudes se registran en una base de datos que no es accesible desde el exterior, y el acceso a la administración está protegido por contraseña y limitado en número de intentos.

Como ningún sistema es infalible, le invitamos a no transmitir por este formulario información sensible — datos de salud, datos bancarios.